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トップページ > ご予約 > 変更・取消について
精算期限・変更料・取消料について(日本前払い)

変更・取消は電話、または当ホームページの「変更・取消フォーム」よりお受け致しております。
変更・取消料と期間はコンドミニアム・ホテルによって異なりますので、下記をご参照ください。
料金プランにより精算期限、取消料が下記の表記とことなる場合がございます。
事前にお電話でご確認いただくか予約時に書面にてご案内しております。
ご利用日間際の変更および取消は、電話にて営業時間内にご連絡いただきますようお願いいたします。
営業時間外の当ホームページ「変更・取消フォーム」でのご連絡は翌営業日受付となり、変更・取消料の対象になることがございます。

精算期限・取消料
【通常料金】【ウィークリー】【ハワイ5-O】【BDR】
精算期限

予約確定後1週間以内にご精算ください。
(連休や年末年始に当たる場合は、特別に定めた精算期限を別にご案内いたします)

但し、以下の場合は即日精算が必要です。

  • チェックイン日から3週間を切った予約確定の場合
  • 夏の繁忙期の取消料に該当する予約で、チェックイン日まで30日以内で予約確定した場合
  • 年末年始を含むご予約で、チェックイン日まで45日以内で予約した場合
予約変更についての注意事項

精算の前後にかかわらず、既存の旅程全体を取り消した上で、新規取り直しをいたします。

  • 料金が変動するため、変更前と同じ料金で確保できない場合があります。
  • 日程の短縮や延長も取り直しとなるため、1日でも空室がない場合は、変更を承ることができません。
  • 現地施設への確認が必要となる場合は、即日回答できません。
精算後の変更・
取消手数料

精算後の取消は、取消料がかかります。
取消料の金額は、ご予約の時期・期間、施設によって異なりますので、お問合せください。


注意事項

■お客様へ
当社または当社の現地提携先の不可抗力により下記のような問題が生じた場合については、当社の責任範囲外とさせて頂きますので、ご了承ください。
 
(1) 天災地変・戦乱・暴動・同盟罷業あるいは宿泊機関の事故や火災またはこれらのために生じる部屋またはホテルの変更もしくは宿泊の中止。
(2) 食中毒および盗難・詐欺等の犯罪行為。
お部屋に関する希望やベッドタイプに関しましては、ホテルに対してリクエストされますが、あくまでもリクエスト扱いですので、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

■料金について
表示料金は、特に明記されている場合を除き、1泊1室あたりの税別の室料です。
「ウィークリー」、「ハワイ5-O」、「BDR(ベスト・デイリー・レート)」の各料金は、空室状況等により変動します。当サイトに掲載している料金は参考料金で、ご予約時の状況により掲載料金で取れない可能性があります。その際は、予約可能な料金をご案内致します。
定員を超えて最大可能人員お一人につき1泊30ドル(アストン・ワイキキ・ビーチ・ホテル及びホテル・リニュー・バイ・アストンは1泊45ドル)が加算されます。但しエキストラベッド(一部エアマット)を利用しない18歳未満の方は無料です。
エキストラベッド(一部エアベッド)は、1台につき1泊30ドルが加算されます。但し、アストン・ワイキキ・ビーチ・ホテルは1泊45ドルが加算されます。 (お部屋によってエキストラベッドまたはエアベッドを入れられないところもございます。)
ベビーベッドは無料です。
ハワイの税金は、オアフ島では室料の4.166%の州税、9.25%の室税、0.546%の郡付加税の合計13.962%が加算されます。マウイ島・ハワイ島・カウアイ島では室料の4.166%の州税と9.25%の室税の合計13.416%が加算されます。


該当する方を選択の上、「予約、または変更・取消フォームへ」をクリックしてください。
別ウィンドウで選択されたフォームが開きます
精算期限・変更料・取消料について内容を確認の上予約する
  精算期限・変更料・取消料について内容を確認して変更・取消をする
 
ボタンをクリックすると、別ウインドウで予約、または変更・取消専用のフォームが開きます。