いいえ、セキュリティ上、ご滞在のホテルの施設のみしかご利用いただけません。

オアフ島では大体のコンドミニアム・ホテルにおります（各コンドミニアム・ホテルの設備、サービスの詳細欄にてご確認ください）が常駐ではございません。観光地ですので英語が母国語ではない人との会話には慣れています。またマウイ島・ハワイ島・カウアイ島では日本語を話すスタッフはおりません。尚、アストン・ホテルズ＆リゾートの全コンドミニアム＆ホテルには、電話による通訳システムがあり、ホテルスタッフの判断により利用することがあります。

コンドミニアム・ホテルによっては浮き輪のご利用をご遠慮いただいております。詳しくは現地にてご確認ください。

ご自身で洗浄後、元にあった場所に片付けてください。

最終的に日本ご出発前にホテルバウチャー（宿泊券）をお送りいたしますので、チェックインの際、そのバウチャーとクレジットカードをフロントにご提示ください。現地到着後の電話通話料金、駐車場代やセーフティボックス等は現地払いとなりますので保証の意味でクレジットカードの提示を求められます。

お部屋の鍵をフロントに返却し、個人精算（電話通話代等）分のご精算をお済ませください。その際レシートが発行されますので、ご請求料金に間違いがないかお確かめの上、ご不明点や間違いがあればその場でお申し出ください。一部コンドミニアムではフロントが24時間でない場合があります。ご出発時間が早朝でフロントが開く前の場合は、前日のフロント営業時間内に個人精算をお済ませ、鍵の返却方法をご確認ください。